ÚLTIMAS DÚVIDAS:
NARCISA escreveu:
"Boa noite! Sobre o pedido nº 4368, gostaria de mudar a forma de pagamento. Aguardo o retorno."
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá Narcisa, Qual a forma de pagamento que você deseja troca? Obrigada Laysla. "
JANNDS escreveu:
"EU GOSTARIA DE SABER O TAMANHO DISPONÍVEL DO ÓCULOS DE SOL RAY-BAN GRAFITE COM LENTE VERDE G-15 RB3447"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá, Tudo bom? Este modelo RB3447 round com armação grafite e lentes verde G-15, temos apenas no tamanho grande (53), e também temos este modelo RB3447 round com armação dourada e lente verde G-15 que temos nos dois tamanhos que são: 50 e 53. Obrigada Laysla "
ALAERCIO escreveu:
"por favor preciso oculos polorizado com 2 graus"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá então a lente polarizada com grau fica 300,00 reais, agora uma lente de sol com grau não polarizada fica 60,00 reais é só entra em contato conosco pelo whatsapp 16 98204-0009 e mandar foto da receita que mandamos o óculos pronto, Obrigada Laysla "
PATRICIA escreveu:
"ac4bom dia acabei de fazer um pedido 4360,so depois que me bateu uma duvuda sera que realmente esta lente é polarizada,coloquei na busca por lentes polarizada que e oque preciso,mas ai meu fiho disse que acha que nao é por conta de ser degade"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá Patricia, sim a lentes do óculos que fez pedido é polarizado, pois todos os óculos da marca polaroid são com lentes polazidas, entregue com nota e garantia, Obrigada qualquer dúvida estou aqui para ajudá-la."
CLARICE escreveu:
"Estou interessada na ARMACAO DE OCULOS VOGUE ACETATO VO 2912 CW44 T55 PLASTICO PRETO FOSCO, mas está indisponível... Quando ele estará pronto à venda? Obrigada!"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá Clarice, no momento não temos esta armação da vogue a pronta entrega, e eu não tenho uma previsão pra te dar de quando teremos de novo, pois é um modelo que sai muito em nossa loja física. mais se quiser temos a ARMAÇÃO DE ÓCULOS CARRERA CA6641 ACETATO PRETO COM BRILHO, que é o modelo mais parecido que temos do que queria. Obrigada Laysla. "
JANDIR escreveu:
"preciso de lentes G15 verde cristal para o RB 4092"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá, esta lente não esta tendo em nosso estoque, e não esta disponível para fazer a encomenda, Obrigada Laysla."
THELMA escreveu:
"Olá. Amei 1 armaçao de oculos infantil ... Quantos dias demora para a entrega em sao paulo no CEP 0514300?"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá, Tudo bom? :) para o CEP que me passou ira demorar 7 dias úteis para chegar até você. Obrigada Laysla"
DOLORES escreveu:
"Não consigo rastrear o produto"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá, Tudo bom? :D seu código de rastreio é PP524849665BR, na última atualização de seu óculos esta em tratamento de RIBEIRAO PRETO / SP para Unidade de Tratamento em RECIFE / PE Obrigada Laysla "
JUNIOR escreveu:
"Estou pensando em adquirir um óculos e tenho umas dúvidas: Os óculos Rayban Aviator vem com o Precinto de Segurança? Possuem grarantia pela Ray Ban ou apenas pela Loja? Acompanha caixa original lacrada e nota fiscal? abraço."
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá Junior, Os óculos da Ray-Ban vem direto da Luxotica e vem sem precinto de segurança, possuem garantia da Ray-Ban. e como o óculos vem para gente sem precinto de segurança nós abrimos a caixinha do óculos antes de enviar, para conferir se o óculos que esta na caixinha é o certo e se esta em perfeito estado, e é enviado com a nota e garantia. Obrigada. se tiver qualquer outra dúvida estou aqui para ajuda-lo. "
SARAH escreveu:
"Todos os seus produtos são originais ou trabalham com réplica de primeira linha?"
OPTICA VIA PRISMA respondeu:
"Olá, Tudo bom? :D Nós trabalhamos apenas com produtos originais. Obrigada Laysla"
